Mantenimiento
El servicio de mantenimiento a hardware de Arena Premier se otorga bajo dos esquemas:
Contrato de mantenimiento
- Mantenimiento preventivo
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Mantenimiento preventivo y correctivo con refacciones y sustitución inmediata (préstamo de equipo)
Por evento (cobro por hora)
- Mantenimiento preventivo
- Reparación de terminales